こんにちは。物流課で係長をしております山口です。当社の物流課の仕事の内容を紹介いたします。

配達と、配送似たような業務ですが違いがわかりますか？まず弊社での配達業務は２トン車～４トンロング車の、４台のトラックを使用しています。各々製品サイズを考慮しトラックの積載サイズを決め、２人のドライバーにより、福岡県内外を中心に、弊社の製品を安全に少しでも早くお客様まで届けることが主な仕事です。
次に配送業務は、弊社の製品を梱包しお客様へ発送する作業です。どちらの作業も完成製品をお客様にお渡しする最終工程ですので、製品の取り扱いには特に気をつかいます。このようなリョーユウ工業の最終出荷作業を３人で協力し助け合って日々励んでいます。

実は、配達業務に携わっているドライバーの方は、リョーユウ工業で長いキャリアをつまれた、私にとっては大先輩にあたる方々です。なので、作業の流れや、納品先のお客様の情報（配達最短ルート・トラックの荷台への製品の積み方）などは、今でも聞いて教えてもらったりしています。時に多忙期になるとたくさん製品をトラックの荷台へと積み込みますが、いつも３人で協力し、お互い助け合いながら、持ちつ持たれつの間でがんばっています。先輩、後輩と会社での立場の違いこそありますが、みんな仕事のゴールは同じですので、率直な意見を交わし、時には冗談を言ったりして、何でも話ができ部署の雰囲気はリラックスしていて、作業環境はよく日々一生懸命頑張っております。

配達業務で日々気にかかることと言えば、やっぱり天気状況や道路の混雑具合などがあげられます。どちらの場合も状況を考慮して時間配分しますが、場合によっては想定外の時間を要する事もあります。その際、お客様へ大変ご迷惑をお掛けすることになってしまいますので、そうならない為に、常に天気状況や道路の混雑状況には、目を光らせておくことと、配達中のドライバーから外の情報伝達とその情報共有はかかせません。増してや急ぐあまり事故を起こしてしまうと、お客様や会社だけでなく一般の方にもご迷惑をおかけしてしまいます。そうならないよう常に安全運転を心がけ、大切な製品をお客様に無事届けることにプライドを持って、またやりがいとして物流課は頑張っています。